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Last Updated / 最終更新日:  December 8, 2025 / 2025年12月08日

Business Name / 事業者名: Wanchan Group

1. Services Provided / 提供サービス

 

We provide dog day camp, grooming, and boarding services.

サービス内容は、犬のデイキャンプ、グルーミング、宿泊サービスです。

Details, pricing, and availability appear on our website and booking system.

サービス内容、料金、空き状況は、当サイトおよび予約システムに記載されています。

2. Booking & Payment / 予約・支払い

 

• Bookings are made through KennelBooker or in person.

• 支払いはStripeを通じて安全に処理されます。

• Prices are listed in Japanese Yen (JPY).

• 料金は日本円（JPY）で表示されます。

• Customers must provide accurate booking information.

• 予約時の情報は正確に入力してください。

3. Cancellations & Refunds / キャンセル・返金規定

 

(Replace bracketed text with your policy)

• Day camp cancellations: [Insert details]

• 宿泊キャンセル: [記入]

• Grooming cancellations: [記入]

• No-shows may be charged in full.

• 無断キャンセルは全額請求となる場合があります。

 

Refunds may not be provided for late cancellations.

遅いキャンセルの場合、返金できないことがあります。

4. Pet Requirements / ペットの条件

 

• Required vaccinations must be up to date.

• 必要なワクチン接種が済んでいること。

• Pets with aggressive behavior may be declined.

• 攻撃的な行動が見られる場合、お断りすることがあります。

• Medical conditions must be disclosed.

• 持病や特別なケアが必要な場合は事前にお知らせください。

5. Owner Responsibilities / 飼い主の責任

 

• Provide accurate pet information.

• ペットの正確な健康情報・行動情報を提供してください。

• Owners are responsible for damages caused by their pet.

• ペットが引き起こした損害は飼い主様の責任となります。

• Late pickups may incur fees.

• お迎え遅延には追加料金が発生する場合があります。

6. Liability / 免責事項

 

• We take reasonable care of pets.

• 当店は細心の注意を払ってお預かりしますが、以下は責任を負いません。

• Not liable for pre-existing medical conditions.

• 既往症に関する問題

• Not liable for injuries resulting from typical pet behavior.

• 遊びやストレスなど通常の犬の行動による怪我

• Emergency vet visits are at owner expense.

• 緊急時の獣医費用は飼い主負担です。

7. Changes to Services / サービス変更

 

We may modify services, pricing, or policies.

サービス内容、料金、規約は変更される場合があります。

8. Governing Law / 準拠法

 

This agreement follows Japanese law.

本規約は日本法に準拠します。